ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ И ОБМЕНЕ ТОВАРА
1.Общие положения 1.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».
1.2. Настоящие условия распространяются на товары, приобретенные в интернет-магазине naillamp.by.
2. Возврат товара надлежащего качества
2.1. Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 14 дней с момента передачи товара.
2.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
• товар не был в употреблении;
• сохранены его потребительские свойства и товарный вид;
• сохранена оригинальная упаковка и заводские пломбы;
• имеется документ, подтверждающий факт покупки (чек или электронное письмо).
3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак)
3.1. Если товар оказался с дефектом или не соответствует заказанным характеристикам, Покупатель вправе потребовать:
• замены на аналогичный товар надлежащего качества;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• возврата уплаченной за товар суммы.
4. Порядок возврата
4.1. Для оформления возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону +375 (29) 159-79-51 или по электронной почте dina.chemko@mail.ru.
4.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 7 дней с момента получения Продавцом возвращенного товара.
Реквизиты Продавца:
ИП Чемко Дина Леонидовна
УНП: 193955645